豐田模式：精實標竿企業的14大 管理原則
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底下是 豐田模式：精實標竿企業的14大 管理原則 的內容簡介
專業推薦有別於坊間探討「豐田模式」著作多集中於方法之應用，本書對於豐田的文化特質如根回、人性尊重、顧客導向等亦多所著墨，顯見作者不止對「豐田模式」研究深透，對其真正精神亦已貫通。尤其本書第三部提供了許多因應用「豐田模式」而改善其經營管理的個案，以及轉型為精實企業的13個方法等，更將「豐田模式」的異業（汽車業以外）應用再加發揚。在「豐田生產制度」的迷思與事實中，作者更點出「豐田模式並非一種工具、秘訣或短期一蹴可幾的制度，它是一種落實顧客滿意、持續改善、尊重人性之長遠思維模式」實為本書的精要之處。相信本書能使更多專家、學者、企業界人士一睹「豐田模式」之精髓。－－和泰汽車、國瑞汽車公司董事長 蘇燕輝豐田在管理邏輯、管理知識和管理技術上都有獨步全球的做法，但一般談豐田管理的書均著重在管理技術層面，鮮少談豐田的管理邏輯，本書最大的貢獻在於闡釋豐田的管理哲學和組織文化，利用不同的個案、作者本身的經驗、研究，仔細分析豐田成功的組織和管理的特色。偉大的公司一定有偉大的管理邏輯和獨特的文化，豐田就是最佳案例。
－－美國麻省理工學院企管博士、現任台大國際企業學系教授 湯明哲
豐田不只是一家汽車公司，也代表一種智慧境界。－－《今日美國》（USA Today）在本書中，萊克博士解釋豐田汽車公司成功的基礎秤它的管理制度、思維與理念，提供讀者可應用於任何事業或情況的寶貴洞察。坊間已經有許多著作探討過「豐田生產制度」中的工具與方法，萊克教授的這本著作，其獨特處在於解釋豐田文化中更廣泛的運作原則。 －－豐田汽車肯塔基製造部門總裁 蓋瑞．康維斯（Gary Convis）
「許多公司努力試圖套用即時生產和全面品質管理等豐田用來提升品質的工具，但它們大多忽略了執行這些精實營運方法背後的企業文化和制度，它們同時也忽略了，這些精實生產方法的綜合運用，形成了一個讓豐田永保競爭優勢的全面性制度，本書剖析出豐田真正的成功關鍵，帶讀者掌握主導這家全球最佳精實標竿企業的文化與實務。」－－Amazon網站讀者五顆星評鑑借助豐田模式，建立你的精實學習型組織。今天，全球各地企業試圖應用豐田生產制度以加速流程、杜絕浪費、改善品質，但是，它們是否真能靈活運用精實工具、確實了解豐田公司的成功關鍵呢？本書深入闡釋豐田獨特的十四大精實管理原則，揭開這家在半世紀之前發明精實生產方法，現為全球第二大車廠，市值超越通用、福特與克萊斯勒三大車廠的市值總和，同時是全世界最賺錢的汽車製造商，創高品質、高效率、高獲利之秘。本書作者研究豐田公司長達二十年，在日本及美國深入接觸豐田高層主管與員工，造訪豐田工廠，深入觀察與研究其生產線，而完成這本精闢之作。從此書內容，你可以了解到豐田公司如何創造實行精實方法與工具的理想環境，包括：1.國內第一本揭櫫聞名全球的「精實生產方法」背後的關鍵管理原則，深入剖析豐田如何創造實行精實方法與工具的理想環境，幫助讀者全方位建立起一個精實組織：作者研究豐田公司長達二十年，在日本及美國深入接觸豐田高層主管與員工，造訪豐田工廠，深入觀察與研究其生產線，而完成這本精闢之作。透過本書，作者教導讀者如何營造並促進持續改善與學習的環境；滿足顧客，同時杜絕一切浪費情形；在第一次生產流程中就達成優良品質；在公司內部培育領導者；訓練全體員工，使他們成為問題的解決者；以互惠方式，和供應商與事業夥伴一起成長組織。
2.各行各業加速流程、杜絕浪費、改善品質的最佳讀本：本書精闢解說豐田公司的生產制度如何演進成為卓越製造方法的新典範，並舉例說明遍及各產業（如汽車業、醫療健保業、工程業、製藥業、建築業、服務業等）的公司如何應用豐田公司的方法來顯著改善它們的績效，不論你的事業是屬於哪一個產業，都可以從本書內容學到如何改善你的事業流程速度、改善產品與服務的品質，並且降低成本。
3.企業創造精實學習型組織的最佳讀本：欲創造真正精實化的企業，不能只著重表面的精實工具與方法，有別於坊間專門探討精實工具與方法的書籍，本書為國內第一本深入探討豐田公司實行精實生產的品質文化，是深具啟發與引導作用的指南，書中教你如何採取必要步驟，以師法豐田公司的傑出成就，確實幫助讀者建立起精實的學習型組織。 你可以向豐田公司學習什麼？豐田的精實生產制度改寫了全球產業的歷史，它不僅帶領製造業超越大量生產制度，走向新紀元，同時帶動全球幾乎所有產業轉型、採行豐田的製造與供應鏈管理理念與方法，促成了全球製造業與服務業的經營管理變革。本書融合精實生產工具的精髓和實行精實生產的關鍵管理原則，為你揭開打造市值超越通用、福特與克萊斯勒三大車廠市值總和，現為全球第二大車廠、全世界最賺錢的汽車製造商，創高品質、高效率、高獲利之秘。
豐田最重視的是確實執行與採取行動，我們總是要求員工：何不採取行動，嘗試不同的方法呢？當你誠實面對失敗時，才有矯正的機會。於是，藉由不斷改善，或應該說是靠不斷嘗試的行動以獲得改善，就能提升實務與知識。－－豐田汽車總裁 張富士夫
從一開始，豐田就認為，誰都能僱用機械師、工程師，誰都能僱用這個、買下那個，但是，在建造一部車之前，豐田應該先使建造一個模型、製造一具引擎等的新革命性流程至臻完善，一切必須回溯到源頭，就是這種理念使豐田與眾不同。－－豐田公司創辦人 豐田喜一郎
我們所做的，其實就是注意從接到顧客訂單到向顧客收帳這段期間的作業時間，藉由移除不能創造價值的浪費，以縮短作業時間。－－豐田生產制度發明者之一 大野耐一
在製造業，資料當然重要，但是，我認為最重要的是事實。不帶任何成見地到現場實地觀察生產狀況，對每件事、每個問題重複問「五個為什麼」。－－大野耐一
我們把錯誤視為學習的機會，錯誤發生時，我們不咎責個人，而是採取改正行動，並在組織內廣泛傳播從每個經驗中學到的知識。學習是一種持續的、遍及全公司的流程，所有層級的團隊成員都能彼此分享知識。－－豐田汽車公司2001年文件〈豐田模式〉作者簡介
傑弗瑞．萊克（Jeffrey K. Liker）現任密西根大學工業與作業工程系教授，為該校日本技術管理課程、精實製造與產品發展方法證書課程共同創辦人暨主任。曾經四度贏得新鄉卓越獎（Shingo Prize for Excellence），該獎項為紀念豐田生產制度的創造者新鄉重夫所設立的。萊克教授同時也是專門提供精實專長與供應鏈管理顧問服務的Optiprise管理顧問公司首席顧問，經常在《哈佛商業評論》、《史隆管理評論》及其他知名期刊上發表對豐田汽車公司的研究論述，所編撰的《邁向精實》（Becoming Lean）因對製造業提出精闢研究而於1998年贏得新鄉獎。譯者簡介
李芳齡，自由譯作者，有《啟動革命》、《哈佛商業評論精選：企業策略》、《第五項修練III：變革之舞》、《杜拉克─管理的使命》、《杜拉克─管理的實務》、《創新者的解答》、《成功不墜》、《另外的90%》、《啊哈！公關》等近三十本譯作。
作者： 傑弗瑞．萊克
新功能介紹- 原文作者：Jeffrey K. Liker
- 譯者：李芳齡
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2004/07/23
- 語言：繁體中文
商品網址: 豐田模式：精實標竿企業的14大 管理原則
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▲日本環球影城將被活屍佔據。（圖／日本環球影城提供，下同）
旅遊中心／綜合報導
自認是大膽王，就算半夜一個人看鬼片也天不怕地不怕嗎？今年秋天，亞洲各大樂園將粉碎你的意志力，使出最強大絕招，就是要你嚇破膽！迎接萬聖節，韓國、日本及香港的熱門樂園紛紛推出超恐怖的搞鬼活動，從活屍、殭屍到電影主題角色，各種讓人驚聲尖叫的鬼屋和遊樂設施，絕對是每年不可錯過的重頭戲！《ETNEWS新聞雲》就整理了五大樂園的萬聖節攻略，你準備好被放聲尖叫了嗎？
日本環球影城 萬聖節活動日期：9月9日起至11月5日
今年日本環球影城的「萬聖驚魂夜」等級再度提升，其中每年都以超越想像的恐怖體驗引起話題的「創傷」系列，今年將以恐怖監禁實驗室為主題，改為步行式遊樂設施，讓遊客不管走了多久多遠就是看不到出口！整個遊樂設施體驗時間長達35分鐘，此外，突破以往多達20種的「街頭殭屍」也將在晚上登場外，還有只在下雨天才會出沒的殭屍，讓遊客無論天氣好壞都能盡情放聲尖叫。
▲隨時會被各種恐怖角色突襲。
韓國愛寶樂園 萬聖節活動日期：9月7日至11月5日
今年秋天，愛寶樂園萬聖節，從9月7日至11月5日推出一系列活動，白天是歡樂萬聖節（Boo Street），包含魔術表演和萬聖節遊行，結合溫馨歡樂與俏皮的恐怖氣氛，到了晚上則搖身一變成為鮮血之城（Blood City），喪屍橫行街頭的戰慄時刻，挑戰遊客們的膽量，陪你一起徹夜「狂歡」。
▲在園區內遊蕩的鬼。（圖／KLOOK提供，下同）
▲樂園到了夜晚將變成鬼城。
香港海洋公園萬聖節活動日期：10月5日至10月31日
香港海洋公園將於2017年10月5日至31日期間舉行「2017香港海洋公園哈囉喂全日祭」。為慶祝香港海洋公園開幕40周年，今年的哈囉喂全日祭將是有史以來最大規模，為遊客提供史無前例的驚嚇體驗。今年重頭戲景點包括以驚慄電影系列為主題的【恐懼鬥室】，帶遊客進入電影中一幕幕最經典場景；以及【活埋凶間】，遊客將獨自躺在棺木內被生葬活埋，讓人不寒而慄。
▲穿梭在園區內的恐怖角色。
香港迪士尼樂園 萬聖節活動日期：9月14日起至10月31日
每年的萬聖節，香港迪士尼樂園總會變出新火花，今年香港迪士尼樂園在9月14日起至10月31日，舉辦「Disney Halloween Time 2017」，迪士尼惡人將以不同方式出現，48天日夜不停歇的主題派對，加上魅影娛樂及詭怪玩味的晚宴，將詭異氣氛延伸至樂園各個角落。
▲▼適合孩子的萬聖節主題遊行。（圖／香港迪士尼樂園提供）
新加坡環球影城 萬聖節活動日期：9月29日至10月29日
「新加坡環球影城萬聖驚魂夜」今年來到了第七年，將有五座「 驚悚鬼屋 」、兩場駭人「表演秀」及兩個「恐怖特區」，活動期間，新加坡環球影城各個角落將會充斥會吃人的恐怖喪屍、想要報復的亡靈！今年以七宗罪為主題，為遊客帶來觸目驚心的驚悚畫面，包括 5 座駭人的恐怖鬼屋、2 個恐怖區等，絕對不讓人失望。
▲▼以七宗罪為主題的園區。（圖／KLOOK提供）
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